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Notebook lenta

el ‎20-09-2019 10:24 PM - fecha de última edición ‎23-09-2019 08:05 AM por Administrador de HP

Producto: HP Laptop 14-cm0xxx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Laptop 14-cm0xxx

Numero de producto. [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

 

Tengo 2 días que compre la lap-top y desde que realice todas las actualizaciones, se me ha hecho lenta, no puedo navegar bien en el navegador y mucho menos realizar alguna otra función debido a que tarda en procesar. Se me hace extraño porque la lap-top es nueva.

 

Necesito orientación y/o ayuda, de como darle solución y hacer valida la garantía.

 

Quedo atento y leo sus mensajes.

 

Gracias. 

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