cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 2
Mensaje 1 de 10
3.632

Resuelto!

Problemas con Driver PC Notebook HP Pavilion 14-v005la (ENERGY STAR)

Pavilion 14-v005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días.

 

Tengo instalado el Windows 10 y el problema que tengo es que no puedo ubicar un driver, a pesar de haber descargado todos los drivers detectados en la misma página hp.

 

DRIVER FALTANTE.jpg

 

Agradeceré mucho por su apoyo.

 

Saludos

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 8 de 10

Resuelto!

Problemas con Driver PC Notebook HP Pavilion 14-v005la (ENERGY STAR)

 

Gracias! :generic:

 

Yo debería haberlo pedido (el ID de Hardware) antes sorry :smileymad:, es dispositivo es otro, instala:

 

Controlador HP Wireless Button

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63752.exe

 

 

Ver la solución en mensaje original publicado

9 RESPUESTAS 9
Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 2 de 10

Resuelto!

Problemas con Driver PC Notebook HP Pavilion 14-v005la (ENERGY STAR)

 

Hola

 

Podía el siguientes dispositivo si no instalaste el driver aun:

 

HP 3D DriveGuard Software (HP ProtectSmart Hard Drive Protection)

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71811.exe

 

 

Salu2

 

 

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 2
Mensaje 3 de 10

Resuelto!

Problemas con Driver PC Notebook HP Pavilion 14-v005la (ENERGY STAR)

Gracias por tu ayuda y tu tiempo.

 

Hice lo que me recomendaste pero nada. Ojala puedas seguir ayudandome ya que aún no logro solucionarlo.

 

Gracias

Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 4 de 10

Resuelto!

Problemas con Driver PC Notebook HP Pavilion 14-v005la (ENERGY STAR)

 

Instalalo manualmente , descomprime el driver con winrar el instalador o revisa C:WSetup/sp71811

 

 

Clic derecho en el dispositivo, actualizar driver y elige instalar desde un disco (el destino es la carpeta que descomprimiste anteriormente) siguiendo la ruta subrayada en rojo de la imagen y seleccionas el  accelerometer.inf aparece el dispositivo y así si se instala.

 

original.png

 

 

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 2
Mensaje 5 de 10

Resuelto!

Problemas con Driver PC Notebook HP Pavilion 14-v005la (ENERGY STAR)

Pues aún nada amigo.

 

Gracias por tu ayuda.

 

IMG 01.jpg

 

IMG 02.jpg

 

IMG 03.jpg

Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 6 de 10

Resuelto!

Problemas con Driver PC Notebook HP Pavilion 14-v005la (ENERGY STAR)

 

Identificalo y adjuta el ID de hardware, no sea cosa que sea otro dispositivo

 

Panel de control, sistema, administrador de dispositivos, sobre el/los dispositivos con símbolo amarillo hace clic derecho, propiedades, detalles, copia y adjunta los IDs de hardware, imagen es un ejemplo.

 

original.png

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 2
Mensaje 7 de 10

Resuelto!

Problemas con Driver PC Notebook HP Pavilion 14-v005la (ENERGY STAR)

Este es el valor que sale:

 

ACPI\HPQ6001\3&11583659&0

 

IMG 04.jpg

Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 8 de 10

Resuelto!

Problemas con Driver PC Notebook HP Pavilion 14-v005la (ENERGY STAR)

 

Gracias! :generic:

 

Yo debería haberlo pedido (el ID de Hardware) antes sorry :smileymad:, es dispositivo es otro, instala:

 

Controlador HP Wireless Button

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63752.exe

 

 

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 2
Mensaje 9 de 10

Resuelto!

Problemas con Driver PC Notebook HP Pavilion 14-v005la (ENERGY STAR)

Excelenteeee!!!! 😉

 

Muchas gracias.

 

Mas bien te agradecería mucho si me enseñaras a buscar el driver según si ID.

 

Gracias mil...

Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 10 de 10

Resuelto!

Problemas con Driver PC Notebook HP Pavilion 14-v005la (ENERGY STAR)

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación