version original android por defecto

[SantiagoBayas]

Hola a todos alguien podrian ayudarme en como reestablecer la tablet a su version android por defecto y los pasos a seguir o a que sitio web acudir. El problema es que se instalo una actualizacion sin rootearla y cada vez que se enciende se reinicia a modo de fabrica les agradeceria de antemano la ayuda prestada....saludos a todos 

[Tomas_F · Accepted solution]

Hola Santiago,

Se necesitaría la ROM para volver al sistema original deshaciendo las actualizaciones que se hayan instalado.

He encontado la ROM pero para la versión Pro.

Necesitaría que me confirmaras exactamente el modelo o el número de producto de la tablet.

[SantiagoBayas]

hola gracias ayudaria bastante saber caul es la version y la rom original de todas maneras gracias y estare al tanto a ver si como se puede encontrar la rom

[Tomas_F]

HOla,

Confírmame el modelo tal cual viene en la tablet o el número de producto (P/N) para buscártelo en la web de soporte.

Si estuviera, simplemente hay que descargarlo y copiarlo a una microSD (sin nada más).

Luego, acceder al menú interno e indicar de hacer un reset mediante medios externos.

[SantiagoBayas]

hola que tal es la HP 8 1401 el numero de producto es G4B69AA le agradeceria mucho si encuentra la rom original....espero tenga suerte...

[Tomas_F]

Hola,

Lamentablemente en la página de soporte de esta tablet no aparece la ROM del sistema, con lo cual, lo ideal es que contactes con el servicio técnico oficial de HP.

No obstante, en este enlace encontrarás las ROM de la versión de Android  Kit Kat para la tablet HP Slate 8.

No puedo confirmarte si funcionaría o no ya que lo desconozco  y no tengo medio de probarlo, pero es una posiblidad.