tarjeta SD problemas sin razón

[Caia]

  Hola,

         el último mes, empezó a aparecer mensajes de que la tarjeta habia sido removida inesperadamente. A continuación, con mayor o menor intervalo, aparece el mensaje de que está preparando la tarjeta  para ser usada, otra vez que ha sido removida, después que puede estar dañada. Entonces,. en algún momento se congela la tablet y ,varias veces, se reinicia sola.

      Ya probé con varias tarjetas que funcionan perfecto en otros dispositivos, y con todas pasa lo mismo. Y la tarjeta está bien instalada. No hace juego, no queda suelta, nada de nada.

       Mandé mail al servicio de soporte y , a diferencia de cuando pedi  asistencia por la pc de escritorio, no supe nada de nada de ellos. Ni siquiera mail automático.

       Alguien sabe qué puede ser lo que le pasa a mi tablet?

                                                                       Gracias,Claudia

[Maké]

¡ Hola !, Claudia: Prueba con ... 1) Ve a Ajustes. 2) Al final, se encuentra la informacion del tablet. 3) Presiona hasta que aparezca la hora actual. 4) Ve a Almacenamiento dentro de ajustes. 5) Busca la sentencia Desmontar almacenamiento externo. Presiona alli. Desmonta la micro SD. Vuelve a montar la micro SD y listo. Tiene que aparecer la capacidad de almacenamiento de la tarjeta. Te aconsejo buscar, bajar e instalar desde Play Store al App ... File Manager SD. Es el mejor que conozco. Cordiales saludos, desde Neuquen - Argentina. Make.

[Caia · Accepted solution]

Bueno,

    volví a mandar mail, pero al terminat daba como opción chat, y lo hice. Me atendieron muy bien,como de costumbre, y se llegó a la conclusión que puede estar dañado el puerto. Ya se me hizo una oprden de reparación.

      También me enteré que ya no se dá soporte por mail, para ningún producto, al menos en Argentina. No pregunté si es para todos los paises.  Pero es mucho más rápido y ágil por chat.

       Gracias igual.

[Maké]

¡ Hola !, Caia: Las comunicaciones por reparaciones, telefonicamente o por correo, se dirigen desde Mexico. Lo unico que hay en Argentina, es el Laboratorio de Reparacion/Mantenimiento.