servicio técnico de malo

[lalerta]

envie a servicio tecnico dos veces mi ordenador y la respuesta fue la siguiente perdio garantia por derrame de liquido. presupuesto de reparacion 659 euros 22 piezas malas... llega a casa y lo reparo solo desarmando y volviendolo armas viendo un video de you tube. que les parece???? prendio normalmente hasta con la ultima pantalla que tenia puesta..... que quiere decir esoo????  quien me va a pagar el ordenador que compre pensando que ya este estaba malo. quien me regresa el dinero si hubiese pagado los 659 euros y este hubiese prendido con solo ajustarlo... 

me siento estafada y engañada por el servicio técnico. y su respuesta es pronto se te apagara... 

y no te cubre la garantía por haberlo destapado..

cual era la idea botarlo?=?=

quiero denunciar este hecho ya que tengo pruebas  y no quiero que los demás usuarios pasen por lo mismo y gasten su dinero o boten su portatil

Saludos

[SolQ]

Hola lalerta 

Si su equipo entro en un centro de servicio autorizado por Hp y le brindaron la informacion que mencionas ,de que perdió la garantía debido a derrame de liquido .

Esa es la información correcta para cuando ocurren este tipo de daños .

Puedes comunicarte por el siguiente contacto para que verifiques si realmente ese fue un centro autorizado de HP.

Para soporte técnico para clientes de HP que residan en España, contáctenos a través del enlace a continuación.

Soporte Whatsapp HP España

https://api.whatsapp.com/send?phone=34912158225

91 375 47 69.

Saludos,soporte Hp.