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se queda la restauración en borrando....

hp 7
Android 4.3 Jelly Bean
Quise hacer reset de fabrica todo normal pero al final queda trabada la pantalla en borrando....
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se queda la restauración en borrando....

Hola,

 

¿Has probado tanto con el reset con la imagen interna como con la ROM descargada y ejecutada desde la memoria microSD?

 

Si es así y en ambos casos hace lo mismo, contacta con el servicio técnico para gestionarlo ya que se trata de una incidencia interna.

 

Puedes contactar con HP para que te indiquen.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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se queda la restauración en borrando....

¡ Hola !, Pko:

 

¡ Bienvenido, al Foro !.

 

Te aconsejo, cargar bien la bateria y luego hacerle nuevamente, el reset. Tarda porque borra todos los datos y aplicaciones, que hayas instalado y luego el proceso, instala nuevamente, solamente, las que vienen, de fabrica.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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se queda la restauración en borrando....

Hola... Gracias por sus comentarios.... Desafortunadamente deje conectada la tablet por aproximadamente 8 horas y la pantalla no cambio nada... Lamentablemente no me deja hacer otro proceso por que enciende e inmediatamente me pasa a esa pantalla... Espero alguna sugerencia... Saludos cordiales
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se queda la restauración en borrando....

Hola solo hice Hard reset por medio de las.opciones Android..... Y como lo mencione ya no me deja hacer otro proceso la enciendo e inmediatamente me pasa a esa pantalla.. Saludos cordiales
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se queda la restauración en borrando....

Hola,

 

En ese caso tendría que verla el servicio técnico ya que a nivel usuario no se puede hacer anda más sin el acceso al menú interno.

 

Si quieres contactar con HP, pincha aquí

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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se queda la restauración en borrando....

¡ Hola !, Pko:

 

Debes entonces contactarte por T.E., al Centro de Asistencia Soporte de HP, mas cercano a tu domicilio. Lo puedes buscar desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android-Tablets-e-g-HP-Slate-7/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/50380...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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