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problemas con la wifi en OMNI 10

Según he sacado de la caja mi omni 10 da problemas con la wifi, detecta apenas dos redes inalambricas (mi telefono detecta 15) y solo se conecta a la mia cuando estoy a 1 metro del router wifi. Cuando me alejo se cae la conexion. Problema de la tablet o de windows 8.1? (o de ambos)

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problemas con la wifi en OMNI 10

Hola bladex

 

Creo que la incidencia está en la antena inalámbrica de la tablet y más si trae de fábrica con Windows 8.1 el cual, supuestamente, ha sido probado y verificado su funcionamiento en esta máquina.

 

Puedes, por si acaso, reinstalarlo a su estado de fábrica original (aunque realmente está recién sacada de la caja) y probarlo.

 

En caso de seguir igual, contacta con la tienda o HP para gestionarlo.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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problemas con la wifi en OMNI 10

Hola bladex

 

¿Qué ocurrió con la incidencia?

 

¿Se solucionó?

 

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

 

Un saludo!

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problemas con la wifi en OMNI 10

La he devuelto para que me manden otra nueva. Cuando la tenga sabremos si era un problema de hardware o la nueva está igual. Llevo esperándola más de una semana, porque me dicen que están si stock...

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problemas con la wifi en OMNI 10

OK bladex

 

Cualquier novedad al respecto, la comentas.

 

Un saludo

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problemas con la wifi en OMNI 10

La tablet era defectuosa, la nueva va bien.

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Hola bladex

 

Me alegro que se solucionara.

 

Cualquier duda o consulta, aquí tienes el foro a tu disposición.

 

Un saludo

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