pin tablet

[aweril]

Acabo de adquirir una tablet hp 8 g2, he cargado la batería y al encenderla me pide un pin, he probado con el 0000 que he visto en internet que es el que traen por defecto y me dice "pin incorrecto" ¿Alguien me puede ayudar?

[terminator]

Hola

Realiza lo siguiente:

Restaurar una tableta Compaq 7, Compaq 7 Plus o Compaq 8

Siga los pasos de esta sección para restablecer una tablet Compaq 7, Compaq 7 Plus o Compaq 8.

1. Con el dispositivo apagado, mantenga presionados los botones de encendido y de subir volumen (+) al mismo tiempo.
2. Cuando aparezca el menú de recuperación del sistema Android, use el botón de bajar volumen (-) para resaltar Borrar datos/restablecer configuración de fábrica.

    NOTA:

   La pantalla táctil se desactiva cuando el dispositivo está en modo de recuperación. Use los botones de subir volumen (+) y bajar volumen (-) para desplazarse hacia arriba o abajo por el menú de recuperación. Use el botón de encendido para seleccionar una opción.

   Figura : Borrar datos/restablecer configuración de fábrica

   
3. Presione el botón de Encendido para seleccionar.
4. La pantalla muestra ¿Confirma que desea borrar todos los datos del usuario? ESTO NO SE PUEDE DESHACER. Use el botón de bajar volumen (-) para resaltar Sí, borrar todos los datos del usuario.
   Figura : ¿Confirma que desea borrar todos los datos de usuarios?

   
5. Presione el botón de encendido para confirmar y comenzar el restablecimiento.
6. Aparece una pantalla de recuperación del sistema que mostrará el proceso. Espere a que finalice el proceso de restauración.
7. Cuando la pantalla muestre Borrar datos completo, resalte la opción Reiniciar el sistema ahora y luego presione el botón de encendido para seleccionarla.
   Figura : Reiniciar el sistema ahora

   
   Espere a que el dispositivo se reinicie.
8. El restablecimiento de la configuración de fábrica ha finalizado. Configure el dispositivo siguiendo los pasos del documento de soporte de HPConfiguración de su tablet HP.

Salu2

[aweril]

He probado ya siete veces pulsando el botón de subir volumen y encendido/apagado y no me da la opción de restaurar, qué estoy haciendo mal? Concretamente la tablet es: Tablet 7,85 HP 8 G2 1411ns Wi-Fi 16 GB

[terminator · Accepted solution]

En el manual tiene un poco mas de detalle la referencia, la transcribo porque quizá no te sea posible en el móvil abrir el pdf (pagina 16 y 17)

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04344484

Restablecer con el tablet apagado

Si el tablet no se inicia normalmente, o si no recuerda la contraseña de bloqueo de la pantalla, puede
restablecer el tablet sin encenderlo.

PRECAUCIÓN: Todos los datos que guardó en su dispositivo se eliminan cuando se realiza un
restablecimiento de fábrica. Se desinstalan todas las aplicaciones, pero tal vez sea posible restaurar
datos en su cuenta de correo electrónico. Haga copias de seguridad de todos los archivos
importantes con un dispositivo de almacenamiento externo, o en la nube mediante una de las varias
soluciones comerciales disponibles, antes de restablecer el tablet.

NOTA: La pantalla táctil está desactivada cuando el dispositivo está en modo de recuperación.
Utilice los botones de aumento (+) y disminución (-) del volumen para navegar hacia arriba o hacia
abajo en el menú de recuperación.

1. Cargue el tablet durante al menos media hora y luego desconecte el adaptador de CA del tablet.

2. Si una tarjeta micro SD está instalada en el tablet, extraiga la tarjeta de memoria antes de
restablecer el tablet.

3. Con el tablet apagado, presione y mantenga el botón de inicio/apagado y luego presione el
botón de aumento (+) del volumen al mismo tiempo.

4. Presione y sostenga el botón de inicio/apagado y el botón de aumento (+) del volumen durante
algunos segundos.

5. Cuando aparezca la opción para Seleccionar el modo de arranque, presione el volumen de
aumento (+) del volumen para resaltar Recuperación y luego presione el botón de inicio/
apagado para seleccionar Recuperación

6. Presione y mantenga presionado el botón de inicio/apagado y luego presione el botón de
aumento (+) del volumen una vez para ingresar al modo de Recuperación.

7. Presione el botón de disminución (-) del volumen para resaltar Eliminar datos/restablecimiento
de la configuración de fábrica y luego presione el botón de inicio/apagado para empezar el
reinicio.

8. Presione el botón de disminución (-) del volumen para seleccionar Sí: –eliminar todos los datos
del usuario” y a continuación presione el botón de inicio/apagado.
Una pantalla de recuperación del sistema muestra el proceso de restablecimiento.

9. Cuando la pantalla muestre el mensaje Datos completamente eliminados, presione el volumen
de disminución (-) del volumen para resaltar Reiniciar el sistema ahora y luego presione el botón
de inicio/apagado para seleccionar la opción.
El tablet se reiniciará.

[aweril]

Gracias por la ayuda,.... aunque hago una pequeña aclaración. Me ha funcionado presionando la tecla de volumen en los dos extremos (+/- volumen) y al mismo tiempo pulsando el botón de encendido.
Mil gracias 😉