no responde el touch de mi tablet

[techtap]

Mi tablet es nueva de hace 2 meses pero de la noche ala mañna dejo de servir el touch no puedo desbloquearla que hago ya la resetie pero nada ya hasta volvi a poner los datos de fabrica y nada que hagoo????

[Tomas_F · Accepted solution]

Hola techtap

Si has realizado un reset a su estado de fábrica original y sigue igual, la incidencia de la tablet es física, con lo cual, la solución sería tramitar la garantía con el servicio técnico de HP del país donde resides.

Puedes contactar con el servicio técnico aquí

Un saludo

[techtap]

gracias por su respuesta soy de tuxtepec oaxaca lo compre en un local comercial... sabra si por aqui habra un servicio tecnico hp para llevarla a garantia.