no puedo cargar el sistema de recuperacion

chopper1972 · ‎27-04-2017

BUENAS NOCHES AL INTENTAR ACTUALIZAR MI TABLET A LA VERSION ANDROID KITKAT 4.4 ME APARECE UN MENSAJE DE ERRROR QUE ES EL SIGUEINTE :

E:FAILED TO MOUNT/ CACHE (INVALID ARGUMENT)

ENTRE OTROS ERRORES MAS, HE INTENTADO RESTABLECERLA PERO ME APARECE EL MISMO ERROR, NO SE QUE PUEDO HACER PARA LOGRAR LA ACTUALIZACION

MI TABLET ES UNA T HP 7 G2 1311

GOLD_MASTER · ‎27-04-2017

Hola chopper1972.

Puede descargar la imagen de recuperación:https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-7-g2-tablet/7258761/model/7428992

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎29-04-2017

1) Carga, al 100%, la capacidad, de la batería.

2) Intenta ...

a) Hard Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/

b) Soft Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/softreset/

c) Recovery Mode ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/recovery-mode/

Nota: Cada procedimiento que elijas, demorará mas, de lo esperado, ya que primero borrará, todo lo que encuentre en memoria

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/