no prense mi tablet hp slate 7

[fercho1991]

solo quiero saber si tiene que ver con que el cargador no sea el original es generico, pero sera por eso que no prede  y que nisiquiera pueda hacer el reset completo desde la tablet apagado, o solo sera el cargador ??? ayuda porfavor 

[Tomas_F · Accepted solution]

Hola fercho1991

Para saber si puede ser el cargador o la propia tablet, intenta cargarla mediante un puerto USB de un ordenador.

Aunque la energía que da el puerto USB sea mucho menor, te servirá para que verifiques si de esta manera carga o no.

De hacerlo, el cargador está dañado y, si tampoco carga así, es cuestión interna de la tablet.

Un saludo

[fercho1991]

Si ya lo intente conectar al ordenador pero no lo reconoce ni nada no pasa nada entonces creo que si es problema interno de la Tablet 😞

[Tomas_F]

Hola fercho1991

En ese caso, sí que parece que es algo interno de la tablet (conector miniUSB, circuito de carga, etc...)

Tendrías que contactar con HP para tramitar la garantía.

Un saludo