mi tablet no carga

ljimdia · ‎16-09-2015

el otro día se me agotó la batería y al enchufarla no me carga. he probado con todos los cargadores que tengo en casa y en varios enchufes diferentes y no me carga. si me podéis ayudar os lo agradezco. muchas gracias.

Tomas_F · ‎17-09-2015

Hola,

Si has probado con varios cargadores y enchufes y sigue igual, es una incidencia de hardware (no sabría decirte si del puerto microUSB, la placa o de la batería).

Tendría que verlo un técnico directamente.

Si está en garantía, contacta con HP directamente para su gestión.

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

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