la pantalla de mi tablet hp salte 7 se puso blanca

diego16 · ‎22-12-2014

cuando fui a abrir un juego de repente mi tablet se puso blanca y no responde, he intentado apagarla pero no responde

por favor alguien me podria decir que puedo hacer

Tomas_F · ‎22-12-2014

Supongo que ya tendrás la tablet apagada por el tiempo trasnscurrido.

Prueba a enceder el menú interno del equipo pulsando las teclas de volumen más la de power.

Si de esta manera tampoco consigues ver nada, es una cuestión interna, con lo cual, tendrías que contactar con el servicio técnico.

Si puedes ver la imagen, realiza un reset para intentar corregir el sistema.

Un saludo

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brallanm10 · ‎22-12-2014

Buenas, yo tengo un problema casi similar. Mi tablet parpadea y esta oscura que problema puede ser e nueva me la gane en un sorteo

Tomas_F · ‎23-12-2014

Hola brallanm10

Es una cuestión interna de la tablet si no se ve absolutamente nada.

Si la has dejado cargando durante mínimo 30 minutos directamente al enchufe y sigue sin mostrar nada, contacta con HP para gestionar la incidencia.