hp slate 7 boton de encendido roto

[jurelutxo]

Hola , me gustaria saber si hay alguna forma de encender una tablet si el boton de encendido esta roto, la compre y me vine a escocia y aun no se donde llevarla a ver si la pueden reparar  el boton de encendido se hundio  y ya no hace nada, se podria encender de alguna manera para seguir usandola mientras encuentro donde repararla?? gracias

[Tomas_F · Accepted solution]

Hola jurelutxo

Sin el botón de power, no puedes encender la tablet de ninguna otra forma posible.

Respecto a la tablet, comentarte que la garantía es internacional, con lo cual, contacta con la delegación de HP del país donde estés ahora y coméntales lo que ocurre.

Un saludo

[Tomas_F]

Hola jurelutxo

¿Qué ocurrió con la incidencia?

¿Se solucionó?

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

Un saludo!

[jurelutxo]

No, aun no lo he solucionado debido a que por el curso que estoy haciendo apenas tengo tiempo y tengo la tablet aparcada, aqui no tengo los papeles de esta y seria sin garantia tampoco me fio de lo que me pueda costar, por lo que me dijo un amigo y por como suena la tablet puede ser que el mecanismo del boton de power se haya caido de la placa base o algo parecido por que el boton se empezo a hundir cada vez costaba mas y hasta que un dia nada de nada, asi que no se como lo hare y eso no me fio por si me engañan o me cuesta mas la reparacion que una tablet nueva

gracias por todo

[Tomas_F]

De nada, jurelutxo

Normalmente la inciedencia que tiene la tablet es lo que te han comentado y es que se ha desprendido de la placa el mecanismo del botón de power (y más si notaste que se fue hundiendo paulatinamente).

Mi recomendación es que, si está en garantía, tramítala en cuanto te sea posible ya que te ahorrarás dinero y tendrás más seguridad que en una tienda de terceros (por si la arreglan mal).

Un saludo

[Perlarosa]

Por favor  necesito telefono y direccion del servicio tecnico oficial de HP. tengo una tablet con garantía y no se donde llevarla. Gracias.

[Tomas_F]

Hola Perlarosa 

En el siguiente enlace tienes que seleccionar el país de residencia y luego en el enlace de servicio telefónico post-venta.

Contacta con HP

Un saludo

[Tomas_F]

Hola Perlarosa 

¿Qué ocurrió con la incidencia?

¿Se solucionó?

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

Un saludo!

[XOMTER]

Yo tengo el mismo problema, con 6 meses (comprobada la garantía) y casi sin uso el bótón de encendido se ha hundido y soy incapaz de activar la tablet, he enviado un email al servicio técnico de HP y estoy esperándo su contestación. Espero no tener problemas y que se solucione lo más rápido posible.

¿Puedo hacer algo más?

¿Cual suele ser el proceso?

¿La tablet se repara o se cambia por un equipo nuevo?

Gracias 

[Erika72]

Hola, yo tengo el mismo problema y mi tablet ya no esta en garantia. Mi pregunta es, si el detalle es solo el boton de manera fisica o es el flex de encendido?

Adiconalmente estoy en Venezuela y no consigo la pieza en ninguna parte, ni siquiera en amazon

Saludos,