cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
289
Reportar Mensaje

Resuelto!

funcion de tablet

Hp 7 G2
Android 4.1 and older

roote  mi tablet y despues de unos dias dejo de funcionar ,al prenderlo solo me aparece el primer logo que dice "powered by android" ¿ eso significa que se malogro o que aun funciona ?

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 838
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

funcion de tablet

Hola, dianatacsi. Buen día


Es posible que el firmware de la tableta se haya dañado, esperemos que no sea así, para confirmarlo puede restablecer la tableta siguiendo estos pasos.


http://support.hp.com/ec-es/document/c04375572

 

En caso que después de estos pasos el problema persista, es necesario que te acerques a algún HP Store disponible en tu localidad , ya que sería daño del firmware de la tableta.


Espero te sea de utilidad, quedo a tus órdenes.

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,675 6,888
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

funcion de tablet

¡ Hola !, dianatacsi:

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.

 

Si has rooteado, tu tablet, estás en problemas con la garantía de HP, que no se reconoce este procedimiento, ya que es de algo riesgo y solamente, para expertos, que sepan Linux (sistema, que se ha utilizado, para crear Android ). Además es probable, que no te permita luego, actualizar la versión.

 

Tú puedes intentar, realizarle un hard, factory o, recovery reset, con el tablet apagado. Para ello, sigue los siguientes pasos ...

1) Pon, en carga, a la batería, hasta el 100%. 

2) http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/

 

Nota: Como va a borrar todos los datos que no estén almacenados en el SD y las aplicaciones, que no sean, las de fábrica, es probable que demore, mas, de lo esperado. No te preocupes y espera.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación