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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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cambie clave de wifi de acceso y queda en el logo inicial de hp

Adquirí por amazon una tablet HP slate 10 HD, hoy me doy cuenta que fue fabricada en china. Nunca me dio problemas, paso sin utilizarse casi tres anos, hoy la recargue y la encendí,  y empezó a detener casi todas las apps que tenia, como ya me había mudado de estado, le cambie el código de Wifi de mi nueva casa y se me tranco, la apago y al encenderla se queda en el logo de inicio y no termina de arrancar. perdí el manual y no se como puedo resetearla. No tiene botones de volumen, solo el botón de encendido. puede alguien ayudarme indicándome como hacerlo. En vídeos de soporte de HP presentan un tablet de 10, pero explican con la combinación de tecla volumen y tecla de encendido. Y la mía no tiene tecla de volumen. Pero si he observado que tiene un pequeño hueco que puede ser el de Reset. No quiero estropearla. por favor agradecería ayuda. 

Muchas Gracias.

Diego 

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Venezuela

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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62,666 9,770 17,737
Mensaje 2 de 2
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cambie clave de wifi de acceso y queda en el logo inicial de hp

Hola @dimaro 

 

No tiene  botones de volumen atrás de la tabla ?. Pruebe entonces esto cargue la table, luego quite cualquier micro SD que tenga en el equipo y oprima el boton de encendido por unos 10 seg , luego espere y intente nuevamente encender la table.


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