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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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WLAN TABLET 7 PLUS 1301
el 29-05-2020 06:44 PM
Hola estimados, muy buenas noches
Tengo una consulta que he visualizado frecuentemente sin solución.
Poseo una tablet HP 7 PLUS 1301 a la que por alguna razón extraña
le dejo de funcionar el WLAN, por lo que no hay manera de que la pueda
conectar a internet para utilizarla. ¿Cuál podría ser el problema? ¿Cómo la puedo arreglar?.
Gracias de antemano y quedo atento.
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WLAN TABLET 7 PLUS 1301
el 10-06-2020 01:15 PM
Hola @rlabrador11 !
Con gusto te puedo ayudar,
Por favor ejecuta los pasos del siguiente documento para problemas de wifi.
Tablets HP - Conexión a una red inalámbrica (Android KitKat, Jelly Bean)
Me mandas por mensaje privado, serial del equipo, fecha de compra y ciudad en la que te encuentras por favor.
Saludos!!