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Tablet no enciende y se queda pegada durante la pantalla de carga HP

hp slate 7 4600
Android 4.2 Jelly Bean

Luego de instalar un programa desde play store y activar una caracteristica dentro de este ( si mal no recuerdo era para acelerar graficos o algo asi) la tablet se apago, al intentar reiniciarla no avanzaba mas alla de la pantalla de carga donde aparece el logotipo de HP.
Navegando por internet y por este foro una de las soluciones era volverla al estado de fabrica con el boton (+) y encendido, probando esto no se soluciono. Intente reinstalar el sistema android desde una SD, ya que, lei que podria haberse estropeado alguno de los archivos base de este pero no me ha sido posible encontrar el android original de este modelo ni en la pagina de descarga de HP ni navegando por la web. Instale una version android anterior pero no funciono. 

Espero me puedan dar alguna orientacion sobre los siguientes pasos a seguir

De antemano gracias.

3 RESPUESTAS 3
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Tablet no enciende y se queda pegada durante la pantalla de carga HP

¡ Hola !, Ikarion:

 

¡ Bienvenido, al Foro !.

 

Prueba hacerle un reset, con la tablet apagada. Puedes obtener ayuda, desde ... http://support.hp.com/us-en/product/hp-slate-7-tablet/5373939/model/5377051/document/c03678322

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Tablet no enciende y se queda pegada durante la pantalla de carga HP

Lo acabo de hacer siguiendo las instrucciones al pie de la letra y no funciono, continua sin avanzar mas alla del logotipo de carga de hp.

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Tablet no enciende y se queda pegada durante la pantalla de carga HP

¡ Hola, !, Ikarion:

 

Te aconsejo entonces, buscar ayuda, en el Soporte de Asistencia Tecnica, de HP, del lugar mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android-Tablets-e-g-HP-Slate-7/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/50380...

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