Tablet SlateBook 10-h000ss x2 y kindle

[Sasit]

Hola,

Recientemente he adquirido un SlateBook x2 y estoy viendo que algunas aplicaciones no acaban de funcionar correctamente. Os hago un resumen de lo que he visto hasta ahora:

-Kindle. La aplicación no arranca. Cuando le das después de un par de segundos se para.

-Chess.com. Cuando entras en una partida se queda colgado

Otras aplicaciones no están no disponibles para la tablet y no se por que como es el caso de AirDroid.

Os ha pasado algo parecido ?

Muchas gracias !!!

[Tomas_F]

Hola Sasit

Respecto a la incidencia que comentas que tienes con dichas aplicaciones, supongo que habrás ido a la PlayStore para actualizarlas, por si acaso.

En referencia a aplicaciones que no están para dicho equipo, desconozco si es por un filtro que hace el dispositivo. 

¿No aparece para instalarla en la Play Store?

Un saludo

[Sasit]

Si he reinstalado varias veces las aplicaciones. Chess ya me funciona, pero kindle sigue dando error. He abierto una incidencia con Amazon y he visto en el forum de hp en inglés que le pasa a más gente.

Respecto a las aplicaciones que no puedo instalar salen como no compatibles en Google Play.

[Tomas_F]

Hola Sasit

Las que aparecen como no compatibles, son porque a nivel de especificaciones técnicas hay algo que la tablet no cumple y que es requisito indispensable para dicha App (por ejemplo Instagram solicita GPS).

Respecto al Kindle, desconozco si puede ser por algún bug en el sistema ya que, si le pasa a más gente, no es algo puntual de la tuya.

Si recibes repuesta de Amazon y encuentra solución, compártela para que otros usuarios puedan saberlo.

Un saludo

[Sasit]

He encontrado esta respuesta en el foro de HP en inglés:

Thank you for your patience. The fix for Kindle app issue is being pushed out.
Please check for updates and look for 4.2.2-17r14-15-19
This may take a day or two to be fully throttled up, but I would recommend to begin checking now

Acabo de verificar que la actualización del sistema está disponible y después de instalarla ya funciona kindle correctamente.

Saludos y gracias !!!

[Tomas_F · Accepted solution]

Hola Sasit

Me alegro que se haya solucionado!

Si quieres, puedes marcar el tema como resuelto para que otros usuarios puedan conocer la solución en caso de tener la misma incidencia.

Un saludo!