cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 2
549
Reportar Mensaje

Tablet HP 8 G2 Tablet - 1411la pegada en borrando despues de 2 dias encencida

HP 8 G2 Tablet - 1411la
Android 4.4 KitKat

Hola,

tengo una tablet HP 8 G2 Tablet - 1411la la cual fue restablecida de fabrica desde el OS y que lleva dos dias en estado borrando. 

 

La tableta tiene  un problema de bateria por lo que siempre se mantiene conectada.

 

Gracias,

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
2,239 191 615
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Tablet HP 8 G2 Tablet - 1411la pegada en borrando despues de 2 dias encencida

Hola s2seguel,

 

Esto es extraño, ya que, este proceso demora tan solo unos minutos, te recomiendo que trates de hacer la instalación a través de una tarjeta micro SD, para ello, descarga la imagen de restauración de Google Android KitKat para HP 8 G2 aquí.

 

Y clicando aquí, encontrarás los pasos para llevarla a cabo.

 

Espero que te ayude.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación