cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
2.755
Reportar Mensaje

Resuelto!

Tablet HP 7 1800 despues de un reseteo de fabrica no carga bien la batería

Tablet HP 7 1800, 8 GB, Jellybean 4.1.2
Other

Hola muy estimados. Tengo una tablet hp 1800 8gb con Jellybean 4.1.2 que se reseteó de fabrica por motivo de nuevo propietario. Antes del reseteo la batería se cargaba bien al 100% y le duraba 7 horas, ahora solo se carga hasta el 60% y entonces repentinamente el contador de batería cae a 10%. ¿Es esto un problema de calibración o configuración del indicador de batería? ¿Que se puede hacer? Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Tablet HP 7 1800 despues de un reseteo de fabrica no carga bien la batería

Entiendo, te explico por el tiempo del equipo y el comportamiento es un daño de la batería se necesita cambiar por una nueva para evitar ese comportamiento te envié un mensaje privado para ayúdate a localizar donde comprar la batería. 

 

 

Saludos !!! 

 

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Tablet HP 7 1800 despues de un reseteo de fabrica no carga bien la batería

saul-777 con gusto te ayudo. 

 

 

¿Cuántos años aproximadamente tiene de compra del equipo? 

 

 

¿Se ha cambiado la batería en alguna ocasión? 

 

 

Te realizo estas preguntas por que por lo que describes la batería ya está fallando. 

 

 

Quedo en la espera de tus comentarios para determinar si es necesario cambiarla así poder ayudarte a localizar donde comprar la batería. 

 

 

Saludos !!!!!! 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Tablet HP 7 1800 despues de un reseteo de fabrica no carga bien la batería

El equipo tiene como 7 años aunque se ha utilizado poco, siempre procurando no descargar por completo la batería. Nunca se le ha cambiado la batería. En este momento, la batería cargada al 100% rinde 1:30 hr decendiendo hasta 60% y de ahi repentinamente cae a 10% y se apaga. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Tablet HP 7 1800 despues de un reseteo de fabrica no carga bien la batería

Entiendo, te explico por el tiempo del equipo y el comportamiento es un daño de la batería se necesita cambiar por una nueva para evitar ese comportamiento te envié un mensaje privado para ayúdate a localizar donde comprar la batería. 

 

 

Saludos !!! 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Tablet HP 7 1800 despues de un reseteo de fabrica no carga bien la batería

Gracias 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Tablet HP 7 1800 despues de un reseteo de fabrica no carga bien la batería

Perfecto cualquier cosa quedo a tus ordenes que tengas un excelente día. 

 

Saludos !!!!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación