Table se bloquea HP slate 7 2800

Juan-Carlos81 · ‎07-06-2014

Buenas tardes

Por favor su colaboración tengo una tablet slate 7 HP 2800 se ha bloqueado en dos ocasiones y no he podido resolver el impase. Notar que el sistema se restablece cuando se descarga la batería 100%, las veces que me ha ocurrido esta novedad he tratado de llevarla a servicio técnico pero el sistema operativo vuelva a funcionar. Necesito que me ayuden con este tema.

Tomas_F · ‎12-06-2014

Hola Juan-Carlos81

¿Cuando se bloquea no te permite ni apagar el equipo manteniendo el botón de power pulsando durante segundos?

Si es así, haz un reset de la tablet a su estado de fábrica (si es mediante la ROM que hay en la página de soporte mejor).

En el caso que aun haciendo el reset se bloquee, directamente llévala al servicio técnico ya que tiene una incidencia física.

Un saludo

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