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TABLET HP SLATE 21 NO INICIA, SE QUEDA EN EL LOGO ANDROID,NO ARRANCA

TABLET SLATE 21 K100
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Hola,me podrían ayudar, por favor. Tengo una tablet slate 21 K100 no he podido utilizarla porque no inicia el sistema operativo Android Jelly Bean 4.2.Intenté desde el modo recovery, pero no inicia, el sistema operativo está dañado. Necesito reinstalar el sistema operativo desde un micro sd, pero en la página de HP no está el firmware. Ayúdenme, por favor. Gracias

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TABLET HP SLATE 21 NO INICIA, SE QUEDA EN EL LOGO ANDROID,NO ARRANCA

Hola @JohnD 

 

intento los pasos del siguiente documento ?

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03964601 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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