TABLET HP SLATE 21 NO INICIA, SE QUEDA EN EL LOGO ANDROID,NO ARRANCA

JohnD · ‎18-08-2020

Hola,me podrían ayudar, por favor. Tengo una tablet slate 21 K100 no he podido utilizarla porque no inicia el sistema operativo Android Jelly Bean 4.2.Intenté desde el modo recovery, pero no inicia, el sistema operativo está dañado. Necesito reinstalar el sistema operativo desde un micro sd, pero en la página de HP no está el firmware. Ayúdenme, por favor. Gracias

resistencia · ‎18-08-2020

Hola @JohnD

intento los pasos del siguiente documento ?

https://support.hp.com/uy-es/document/c03964601

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

JefreyQ · ‎08-07-2023

Tengo el mismo error que el colega anterior en la slate 21-k100 y aún no puedo solucionarlo, he hecho el recovery y sigue en el mismo error me pueden ayudar por favor para ver si ya alguien lo soluciono