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Solo aparece el logo en la pantalla y no se quita

Voicetablet slate 6

Enciendo mi voice tablet 6 se queda en el logo de HP y no inicia al menú de aplicaciones, que tengo que hacer para que se arregle?

 

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1 RESPUESTA 1
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Solo aparece el logo en la pantalla y no se quita

Hola @SAnous 

 

pruebe hacer un restablecimiento a los valores de fabrica del equipo lea el siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-slate-6-voicetab-plus/7174144/document/c04274417 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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