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Slate 7, Botón de Inicio y Garantia...

Buenas Noches.

 

Tengo una HP SLATE 7 2801, me ha funcionado bien en cuanto a procesamiento, sin embargo el botón de inicio se ha hundido a tal punto que ya no enciende.

 

Quisiera saber si la garantia me cubre esto, pues no se me ha caido ni nada, sólo es el botón.

 

Saludos.

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Slate 7, Botón de Inicio y Garantia...

Hola chrishio888

 

Puede ser que la placa donde está dicho botón se haya desprendido internamente.

 

Sobre la garantía, directamente que te lo confirmen desde el servicio técnico de HP del país donde resides ya que, sin verlo, no sabría decirte si sí o si no para no crearte falsas expectativas.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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Un saludo!

 

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Slate 7, Botón de Inicio y Garantia...

Hola chrishio888

 

¿Qué ocurrió con la incidencia?

 

¿Se solucionó?

 

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

 

Un saludo!

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Slate 7, Botón de Inicio y Garantia...

Buenos Días.

 

Si, se solucionó, después de 4 llamadas al centro de soporte me realizarán un intercambio de equipo.

 

 

Saludos y gracias.

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Slate 7, Botón de Inicio y Garantia...

Hola chrishio888

 

Me alegro que se solucionara.

 

Cualquier otra cosa, aquí tienes el foro a tu disposición.

 

Un saludo

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