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SLATE 21 k100

HP SLATE 21 k100
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Buenas,

 

hace unos dias actualice unos app y al siguiente dia al momento de encender el equipo se quedo en el logo y se reinicia solo.

he tratado de hacer HARD RESET no se puede me sale un tipo de error.

 

adjunto imagen

 

WhatsApp Image 2020-05-30 at 4.50.34 PM.jpeg

El modelo es un HP SLATE 21 k100

espero una pronta respuesta gracias.

 

 

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SLATE 21 k100

Hola @Toshir3x ,

Deberá de flashearla para que pueda volver a reinstalar el sistema, pero es recomendable mandar el producto a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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SLATE 21 k100

Tiene algun manual para hacerlo en mi casa, estamos en estado de cuarentena en mi pais por el tema del COVID 19 y no tengo como llevarlo a un centro de asistencia.

he estado viendo videos y manuales, pero creo necesito un driver y un imagen para hacerlo mediante fastboot, si podria guiarme me serviria de ayuda.

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