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Restablecer valores de fábrica

HP8 G2

Hola!, quiero restablecer los valores de fábrica para regalar mi Tablet HP 8 G2. He seguido las instrucciones en YouTube de vuestra página oficial y mi Tablet lleva más de 4h en el proceso de borrado. Es como si se hubiera colgado en la pantalla donde aparece el logo de Android y debajo la frase "borrando" y líneas horizontales debajo en movimiento.

La tablet apenas tenía documentos y aplicaciones. Qué ocurre?, cuánto tiempo tengo que esperar?. Si no cambia, qué puedo hacer?. Gracias por vuestra atención y por vuestra respuesta 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Restablecer valores de fábrica

Hola con gusto puedo ayudarte solo indícame el número de producto de tu equipo.

 

Estela

Saludos!

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