Restablecer una Tablet HP 8

Marlenejp · ‎28-07-2021

Buenas noches:

Espero se encuentren muy bien.

Me podrian apoyar mi sobrina olvido su contraseña de su tablet, ya decidimos restablecerla aunque pierda su información, el problema es que para el restablecimiento se debe hacer uso de los botones de volumen y encendido segun como se indica en las instrucciones en el portal de HP, el problema es que los botones de volumen no funcionan; porlo que me gustaria saber si existe algun oto metodo para restablecer la Tablet.

Les agredezco mucho el que puedan leer mi problematica, y quedo atenta de sus comentarios y sugerencias.

Saludos

GOLD_MASTER · ‎29-07-2021

Hola @Marlenejp .

En este caso se tendría que flashear la tablet y para ello será necesario que lleve la tablet a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.

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