Publicar nueva pregunta
Pregunta
Responder
 
Highlighted
Estudiante honorario
Mensajes publicados: 3
Miembro desde: ‎22-03-2017
Mensaje 1 de 6 (187 Visitas)
Solución aceptada

Recuperar sistema operativo de la Fablet

Nombre del Producto: Slate 6 VoiceTab Plus
Sistema Operativo: Android 4.4 KitKat

He intentado reseteando de fábrica; borrando la partición, el caché, y sigo sin poder Recuperar el sistema mediante la Micro SD con el archivo que ya he descargado del sitio de HP con KitKat, incluso con otros sistemas recientes. ¿Que debo hacer para que arranque el sistema si ya he ingresado por el procedimiento recomendado?

Responder
0 kudos
Accepted Solution

Re: Recuperar sistema operativo de la Fablet Slaet 6 VoiceTab Plus LA

Lamentablemente, se ha corrompido, la ROM, en mi modesta opinión y debes llamar al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, para que le realizen el correspondiente procedimiento, tendiente a llevar al tablet, a su estado de fábrica.

Puedes hacerlo, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Ver los detalles en la solución
Rector
Mensajes publicados: 13.653
Miembro desde: ‎03-03-2015
Mensaje 2 de 6 (165 Visitas)

Re: Recuperar sistema operativo de la Fablet

[ Editado ]

Carga la bateria al 100% de su capacidad.

 

Intenta, pese, a que es, un modelo, algo distinto, con ...

 

1) Hard Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-slate-6-voicetab/

2) Soft Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-slate-6-voicetab/softreset/

3) Recovery Mode ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-slate-6-voicetab/recovery-mode/

 

Cada procedimiento, que elijas, primero borrará, todo lo que exista, en la memoria RAM, por lo que demorará, mas tiempo que, el esperado.

 

Luego, puedes intentar descargar el update.zip, de Android KitKat, desde el SD.

¡ Bienvenida/o, al Foro y muchas gracias, por confiar, en HP !.

Espero haberte ayudado y si crees, que he respondido, a tu consulta y además, fue una Solución, por favor, marca, este post, como Solución Aceptada y Kudos, que también será, muy apreciado.

Saludos.
Maké.
Mensaje publicado por HP Slate 21
Estudiante honorario
Mensajes publicados: 3
Miembro desde: ‎22-03-2017
Mensaje 3 de 6 (160 Visitas)

Recuperar sistema operativo de la Fablet Slaet 6 VoiceTab Plus LA

Gracias, pero esos procedimientos no solucionan el problema; al tratar de reiniciarlo no pasa del Logo de HP y Android. Ya he intentado todo lo que me sugiere. 

Archivo 23-03-17, 6 10 26 p.m..jpeg

Rector
Mensajes publicados: 13.653
Miembro desde: ‎03-03-2015
Mensaje 4 de 6 (151 Visitas)

Re: Recuperar sistema operativo de la Fablet Slaet 6 VoiceTab Plus LA

¿ Probáste, con wipe cache partition ?.

¡ Bienvenida/o, al Foro y muchas gracias, por confiar, en HP !.

Espero haberte ayudado y si crees, que he respondido, a tu consulta y además, fue una Solución, por favor, marca, este post, como Solución Aceptada y Kudos, que también será, muy apreciado.

Saludos.
Maké.
Mensaje publicado por HP Slate 21
Estudiante honorario
Mensajes publicados: 3
Miembro desde: ‎22-03-2017
Mensaje 5 de 6 (147 Visitas)

Recuperar sistema operativo de la Fablet Slaet 6 VoiceTab Plus LA

Gracias, experto. Ya probé con Wipe Caché partition pero me arroja errores como el que muestra el pantallazo. Quisiera saber que tan confiable es el Android Estudio y sus herramientas para Fasboot y ADB; he leído sobre el tema pero me sigue pareciendo un procedimiento complejo a través de la consola de comandos de Windows 10 donde trabajo e intento recuperar el equipo. Durante varias semanas, inclusive dentro del período de garantía todavía, el sistema me decía que varioas aplicaciones se estaban deteniendo hasta que finalmente se negaba a trabajar de nuevo; hasta entonces era posible reiniciarlo por el procedimiento de "Power+VOL+", lo cual hice varias veces en los últimos meses pensando que se trataba de un virus; pero hace unos días, definitivamente colapsó y no he podido reiniciar Android bajo ningun comando del menú que aparece luego de hacer ese procedimiento. El Hardware está intacto; no ha sufrido golpes ni maltrato porque lo usa mi esposa; es una lastima que teniendo tan buen diseño y funcionalidad no pueda usarlo más de un año y algunos meses que tiene de haberse comprado. Si puedes darme otra opción, que no sea tan complicada, te lo agradeceré. 

Rector
Mensajes publicados: 13.653
Miembro desde: ‎03-03-2015
Mensaje 6 de 6 (141 Visitas)

Re: Recuperar sistema operativo de la Fablet Slaet 6 VoiceTab Plus LA

Lamentablemente, se ha corrompido, la ROM, en mi modesta opinión y debes llamar al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, para que le realizen el correspondiente procedimiento, tendiente a llevar al tablet, a su estado de fábrica.

Puedes hacerlo, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

¡ Bienvenida/o, al Foro y muchas gracias, por confiar, en HP !.

Espero haberte ayudado y si crees, que he respondido, a tu consulta y además, fue una Solución, por favor, marca, este post, como Solución Aceptada y Kudos, que también será, muy apreciado.

Saludos.
Maké.
Mensaje publicado por HP Slate 21
HP Soporte en Twitter
† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación