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Estudiante honorario
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Problemas con tablet HP

Slate 21 k-100
Android 4.1 - 4.3.1 Jelly Bean

Hola buenas tardes, me gustaria solicitar su apoyo ya que mi garantia esta caducada y no he podído encontrar una solución al tema en foros de terceros.
Problema:

Cuento con una tablet Slate 21 All-in-One que no quiere arrancar, no pasa de la pantalla de inicio y me lanza varios errores del boot...

E: failed to mount / cache(Invalida Arguments)
E: failed to set up expected mounts for install; aborting
Intallation aborting
E: Can't mount / cache/ recovery/log
E: Can't open / cache/ recovery/ log

E: Can't mount/ cache/ recovery/ last_log

E: Can't open / cache/ recovery/ last_log

E: Can't mount/ cache/ recovery/ last_install

E: Can't open / cache/ recovery/ last_install

E: Can't mount/ cache/ recovery/ last_locale

E: Can't open / cache/ recovery/ last_locale

 

Y no pasa de ese error.
Ya no sé que hacer para que vuelva a funcionar.


Espero puedan asistirme y darle solución.

De ante mano gracias y estoy al pendiente.

 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Problemas con tablet HP

Hola.

Ha intentado restuarar la pc?:

https://support.hp.com/au-en/document/c03915683#c03915683_resetpoweroff


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Problemas con tablet HP

Hola #Gold_Master ya intente todos los links de ayuda de HP y aún no tengo una solución, no puedo ni entrar al modo boot para intentarlo hacer con la plataform-tools de android.

Me preguntos si de verdad tendra arreglo.

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Rector Rector
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Problemas con tablet HP

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


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