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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
440

Phablet slate 6,no prende.

el ‎15-11-2017 05:34 PM

Producto: G4U84LA#ABM
Sistema Operativo: Android 5.0 Lollipop

No carga la bateria,ya que no prende la Phablet.  ya probe el apretar los botones de volumen y encendido y no prende.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,862
Mensaje 2 de 2

Phablet slate 6,no prende.

el ‎21-11-2017 03:16 PM

Hola Mario61

 

 

 

Es importante que pruebas cargando la batería con el cable de carga que viene con la tablet. Deja cargar la batería al menos 30 minutos y luego trata de encender la tablet de nuevo.

 

 

Si el problema continúa, prueba realizando un reinicio de hardware.

 

 

Mantén presionado el botón de encendido durante más de ocho segundos. 

 

 

 

Si el problema continúa y tu Tablet está en garantía, contacta a Soporte Técnico de HP para que puedan validarla. 

 

 

 

Saludos!!

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