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No se pudo guardar la captura de pantalla en HP Slate 7 4600
el 10-07-2014 11:10 AM
!Hola!
Tengo una tablet HP Slate 7 4600 y he estado intentando hacer capturas de pantalla presionando el botón de encendido + bajar volumen y sí me aparece como que la tablet hace la captura, pero luego en la barra de notificaciones me sale un mensaje que dice "guardando" y finalmente nunca la guarda. Luego intento tomar otra captura y me aparece un mensaje de error que dice: "no se pudo guardar la captura de pantalla. Puede que el almacenamiento esté en uso".
Por favor, necesito ayuda. Ya he intentado incluso tomar capturas de pantalla utilizando aplicaciones bajadas desde Playstore, pero ninguna me funciona... siempre me aparece el mismo mensaje de error
¡Resuelto! Ir a solución.
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Resuelto!
No se pudo guardar la captura de pantalla en HP Slate 7 4600
el 14-07-2014 12:19 PM
Hola rocknazy
¿Da igual en el sitio que estés que no te la guarda?
¿Dispones de una tarjeta microSD conectada?
Uno de los posibles motivos puede ser la ausencia de tarjeta microSD.
Si la tienes y sigue igual, pasa una App de mantenimiento del sistema y, si sigue igual, haz un reset.
Después de hacer el reset no instales nada, directamente prueba a hacer una captura para ver si responde o no.
Un saludo
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo!
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Resuelto!
No se pudo guardar la captura de pantalla en HP Slate 7 4600
14-07-2014 11:50 PM - editado 16-07-2014 11:44 AM
!Holaaa! :womanhappy:
Muchísimas gracias por la ayuda. Respondiendo a sus preguntas, debo decir que este problema siempre daba igual en cualquier lugar que estuviera y sí dispongo de una tarjeta SD perfectamente conectada en la tablet. Al leer su mensaje, lo que hice fue instalar una aplicación para mantenimiento del sistema (yo no tenía ninguna instalada); en este caso instalé "Android Assistant" y luego de correrla hice la prueba de tomar una captura de pantalla y me funcionó
Aquí dejo una prueba de lo dicho anteriormente:
Ahora ya las capturas de pantalla se guardan perfectamente. Una vez más, muchas gracias.
Saludos
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Resuelto!
No se pudo guardar la captura de pantalla en HP Slate 7 4600
el 19-12-2015 04:07 PM
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