No puedo iniciar mi Tablet. Se queda en "HP powered By Android"

[DaniielaG1006]

El día de ayer un amigo Rooteo mi Tablet. 

Todo estaba bien, siempre la cargo por las noches y como el uso que le doy es mucho, la bateria me dura aproximadamente hasta las 5pm.

El día de hoy se terminó la batería y al momento de querer encenderla de nuevo (Sin conectarla a cargar) Aparecío el logo de HP y todonormal como si fuera a encenderse pero se queda ahí, ni siquiera aparecen esas cintas de colores que significan que ya va a encenderse. Ya la puse a cargar pero la pantalla no cambia. La puedo volver a apagar y encender pero el resultado es el mismo. No se si tenga algo que ver con el Root, ya que no se mucho de este tema, o si simplemente es mi batería (Que no lo creo). 

Les agradecería mucho su ayuda y pronta respuesta ya que de verdad necesito resolver esto pronto.

[Chris_Duran]

Hola DaniielaG1006

Cuando un dispositivo se rootea puede no ser compatible o funcionar de manera inadecuada, incluso en ocasiones quedan inservibles, en este caso no se que versión de Android se le haya instalado, pero lo mejor sera que se reinstale el sistema para ver si logras hacer que funcione

Si me indicas el número de producto puedo revisar si tengo el sistema original para ver si te logra resolver la falla

saludos!!!

[Chris_Duran]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

[Chris_Duran]

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.