No funciona táctil en tablet...?????

JOST314 · ‎29-05-2021

Tengo una Tablet HP Stream 7 - 5701la la cual le funciona el táctil cuando estoy navegando en la BIOS, pero deja de funcionar cuando entra al SO. Está trabajando con Windows 10. Alguien me puede ayudar??

resistencia · ‎30-05-2021

Estimado @JOST314

Intente instalar el siguiente controlador por favor

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72186.exe

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

JOST314 · ‎31-05-2021

Pero como lo instalo, si no me funciona el táctil en el sistema operativo, no puedo usar la tablet ni acceder a las carpetas para instalarlo.