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NO RECONOCE EL ADAPTADOR Y NO CARGA

TENGO UNA TABLET HP 7 1800  la cual se le agoto completamente la bateria, al intentar cargarla no se enciende, luego de aplastar el boton de encendido se enciende pero aparece un mensaje diciendo conecte el adaptador luego de lo cual se apaga, ya he intentado conectarle en diferentes enchufes y se mantiene el problema

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NO RECONOCE EL ADAPTADOR Y NO CARGA

Hola MARKMAS

 

Si no funciona con ningún cable y con ninguna toma de corriente estando cargando almenos 30 minutos, quiere decir que la toma interna de la tablet no funciona.

 

Si es así, directamente contacta con HP para gestionar la incidenica.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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NO RECONOCE EL ADAPTADOR Y NO CARGA

Hola MARKMAS

 

Si no funciona con ningún cable y con ninguna toma de corriente estando cargando almenos 30 minutos, quiere decir que la toma interna de la tablet no funciona.

 

Si es así, directamente contacta con HP para gestionar la incidenica.

 

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NO RECONOCE EL ADAPTADOR Y NO CARGA

Gracias, al final probe con otro cable de otro dispositivo y EUREKA funciono y ya esta tomando carga, no le veo bien que el cable original haya durado menos de un mes.

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NO RECONOCE EL ADAPTADOR Y NO CARGA

Hola MARKMAS

 

Me alegro que finalmente "solo" sea causa del cable USB.

 

No obstante, si está en garantía, contacta con el servicio técnico de HP para comentarlo.

 

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