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Mi tablet hp se traba y no abre las aplicaciones

HP 7 Plus

Hola me pueden apoyar? Mi tablet se congela y prácticamente no abre ninguna app ,en ocaciones se detiene el launcher ,no abre apps de foto editores ni hojas de calculo, ya hice toooooodoooo lo que se indica cuando una app se detiene, ya la restableci a datos de fabrica pero sigue igual 

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Mi tablet hp se traba y no abre las aplicaciones

Estimado @Caro-02 

 

intente seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-7-plus-tablet/6878903/document/c04011788 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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