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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
1.388

Mi tablet dejo de funcionar en su totalidad

tablet slate 7
Android 4.1 - 4.3.1 Jelly Bean

buenos días/tardes/noches:

Desde hace ya unos meses mi tablet dejó de funcionar, todo comenzó porque se quedaba pegada y se reiniciaba sola, pensé que era por tener la memoria muy pesada, la limpie y siguió igual.

Luego prendía alguas veces y otras no... y ya finalmente quedaba pegada en el logo.

hoy cuando la prendí (o lo intenté mejor dicho) esta no pasó del logo. Quise abrir el menú de programación donde se formatea y todo eso que se hace con los botones de volumen y encendido y tampoco me abre, queda la pantalla en negro; no puedo ver ni siquiera esas funciones. Intenté conectarla al pc y que imaginan ¡No pasa del logo y por ende no me conecta al pc! Al conectarla a la corrente ocurre exactamente lo mismo, queda en el logo y ni la pila me muestra.

¿hay alguna forma de recuperar mi tablet o tendré que darla por muerta definitivamente ya que no tengo dinero como para comprarme otra o mandar a reparar esta? :'C 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 4

Mi tablet dejo de funcionar en su totalidad

Hola.

Será necesario que la lleve a reparar.

Si usted indica en que país vive,le podríamos indicar centros de servicio autorizados por parte de Hp.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 4

Mi tablet dejo de funcionar en su totalidad

muchas gracias por contestar, vivo en chile, especificamente en la region del bio-bio.

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 4 de 4

Mi tablet dejo de funcionar en su totalidad

Centros de servicio autorizados por parte de Hp:

Sonda S.A.
Arturo Prat No 469
ChillanBío-Bío 
http://www.aldo.com.br
Obtener indicaciones Enviar al correo electrónico

 

CENTRO REGIONAL DE COMPUTACION E INFORMATICA DE CONCEPCION S.A.
Gamero 580
ChillanBío-Bío 
http://www.crecic.cl
Obtener indicaciones Enviar al correo electrónico

 

Serv Integ De Aplicaciones Tec Ltda
Calle Rengo 68
Concepcion4080873

http://WWW.SINATEX.CL
Obtener indicaciones Enviar al correo electrónico

 

CENTRO REGIONAL DE COMPUTACION E INFORMATICA DE CONCEPCION S.A.
JANEQUEO 454
CONCEPCION4070017
41240002

http://www.crecic.cl
Obtener indicaciones Enviar al correo electrónico

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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