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MI HP STREAM 7 NO ENCIENDE!!

HP STREAM 7
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

BUEN DIA TENGO UNA HP STREAM 7 (WINDOWS 8.1) LA PUSE A CARGAR Y HUBO UN APAGON DE LUZ QUE DURO COMO 30 SEGUNDOS LUEGO CUANDO QUIZE ENCENDERLA NO HE PODIDO, LA HE CONECTADO CON OTROS CARGADORES Y EN OTROS TOMAS DE CORRIENTES PERO NADA.... AYUDA POR FA 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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MI HP STREAM 7 NO ENCIENDE!!

Hola,

 

Puede ser que el apagón haya provocado que la tablet tenga un corto interno o haya quemado algún componente si antes del apagón hubo una subida de tensión.

 

Deja la tablet 24 horas sin conectarla por si acaso está bloqueada por estática.

 

Si sigue igual, contacta con HP directamente para gestionarlo.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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MI HP STREAM 7 NO ENCIENDE!!

Hola,

 

Puede ser que el apagón haya provocado que la tablet tenga un corto interno o haya quemado algún componente si antes del apagón hubo una subida de tensión.

 

Deja la tablet 24 horas sin conectarla por si acaso está bloqueada por estática.

 

Si sigue igual, contacta con HP directamente para gestionarlo.

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MI HP STREAM 7 NO ENCIENDE!!

Gracias!!!! segui tu recomendacion y la deje 36 horas sin prender ni cargar y al cargar nuevamente prendio!!

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MI HP STREAM 7 NO ENCIENDE!!

Hola,

 

Genial entonces.

 

De todas formas, si ha funcionado, significa que tenía algún bloqueo producido por estática.

 

Es importante que cuando la cargues sea en alguna toma de corriente que tenga toma de tierra o diferencial.

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MI HP STREAM 7 NO ENCIENDE!!

Buenas tardes tengo el mismo problema MI HP STREAM 7 NO ENCIENDE!! pero no fue por bajas ni altas de luz solo que la estaba utilizando y como tenia poca bateria la puse a cargar y al encener no prendio NUNCA SE ME HA CAIDO ni nada la he cuidado mucho ahora pondre en practica esta estrategia ojala me resulte aunque de igual forma ya tengo un tiket creado por soporte Hp realize las pruebas que me indicaron dejarla cargando 5 horas y todo eso y nada mi ultima opcion es esta aunque la estoy validando por garantia tengo una garantia internacional aun activa espero se me solucione este inconveniene 

 

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MI HP STREAM 7 NO ENCIENDE!!

Hola,

 

Si has realizado los pasos que aparecen en los documentos oficiales y sigue sin funcionar, tendrías que gestionarlo con el servicio técnico oficial de HP sobretodo si está en garantía.

 

Puedes hacerlo mediante este enlace

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