LA PANTALLA DE MI TABLET SE DISTORCIONA Y NO RESPONDE

[Alonso_mancilla]

OK HACE APROXIMADAMENTE 1 AÑO EMPESARON ESTOS TIPOS DE PROBLEMAS ALGUNOS DE ELLOS SON: DISTORCION DE LA PANTALLA,NO RESPONDE EL TOUCH, CUANDO ENCIEDE APROXIMADAMENTE EN EL LOGO DE HP LA PANTALLA SE DISTORCIONA, EL TOUCH TAMPOCO Y LA TABLET NO RESPONDE SE QUEDA CONGELADA COMPLETAMENTE NO ACCEDE AL MENO DE INICIO POR LO QUE TENGO QUE APAGARLA MANUALMENTE DESDE EL BOTON FISICO...... HACE UNOS DIAS FORMATEE LA TABLET PERO CUANDO ESTABA EL LOGO DEL ANDROID OCURRE EL ERROR Y DE AHI NO PASA YA NO ACCEDE A NADA Y SE QUEDA EN EL MONITO DE ANDROID. GRACIAS POR SU COMPRENCION Y ESPERO QUE ME HAYAN COMPRENDIDO.

[Maké]

Intenta, con ... https://support.hp.com/emea_africa-en/document/c04052020

O, con ...

1) Hard Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/

2) Soft Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/softreset/

3) Recovery Mode ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/recovery-mode/

Nota: El HP 7G2 y HP 8G2, son equivalentes, en los procedimientos indicados.