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Hola, mi Envy tiene 2 rayones profundos, hay forma de repararla? Entra en garantía?

Envy x360
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)
Querétaro
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Hola, mi Envy tiene 2 rayones profundos, hay forma de repararla? Entra en garantía?

Hola buen día mi Envy sufrió dos rayones profundos, quería saber en donde hay distribuidores autorizados en la Ciudad de Querétaro para cambiarle la carcasa o para que le quiten esos rayones
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Hola, mi Envy tiene 2 rayones profundos, hay forma de repararla? Entra en garantía?

Hola Allyson.

Si el producto se lo entregaron con los rayones,si podrá hacer uso de la garantía.


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Hola, mi Envy tiene 2 rayones profundos, hay forma de repararla? Entra en garantía?

Hola Allyson .

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Hola, mi Envy tiene 2 rayones profundos, hay forma de repararla? Entra en garantía?

No y otra los cause, así que supongo que ya no lo cubre, en donde me podrían asistir para la reparación?
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