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Hard reset

Slate 21
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Hola realice hard reset a mi slate 21 con el equipo apagado y no pasa del logo de HP, cuánto tiempo dura el reset

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Hard reset

Hola @TonyReyna .

No debería de durar mas de una hora.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Hard reset

Hola  TonyReyna buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

 

¿Ha logrado ingresar el equipo al sistema o sigue en el logotipo de HP?

 

¿Cuál es la fecha de compra y de qué Ciudad te contactas?

 

 

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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