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TonyReyna Estudiante
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Hard reset

Slate 21
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Hola realice hard reset a mi slate 21 con el equipo apagado y no pasa del logo de HP, cuánto tiempo dura el reset

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Hard reset

Hola @TonyReyna .

No debería de durar mas de una hora.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español,además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

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Hard reset

Hola  TonyReyna buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

 

¿Ha logrado ingresar el equipo al sistema o sigue en el logotipo de HP?

 

¿Cuál es la fecha de compra y de qué Ciudad te contactas?

 

 

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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