HP Stream no enciende.

[GilBlanco]

Hola recientemente asquiri una tablet HP Stream  7 en la tienda Aurrera y 4 dias la tableta fucionaba de correcta forma pero un dia se me ocurrio conectarla a la PC y no hizo nada pero no importo pero se le agoto la bateria y la puse a cargar pero no aparecia el icono de la bateria cuando esta apagada y cuando presiono el boton de encendido no enciende pero cuando la pongo a cargar se siente que se calienta como si estuviera funcionando ¿Que hago?

[Tomas_F]

Hola,

Prueba en diferentes tomas de corrientes y con otros cables por si acaso.

Además, mantén presionado el botón de power durante varios minutos sin tenerla conectada a la corriente.

Tras ese tiempo, cárgala durante al menos 30 minutos seguidos y lo pruebas.

[GilBlanco]

Hola tengo noticias veran e descubierto que cuando conecto un mouse este prende, osea que la pantalla no sirve o que?

[GilBlanco]

Hola veran actualice la tablet a windows 10 pero con mis programas y todo eso solo me quedaron 7GB de almacenamiento y un dia el sistema no iniciaba decia el logo de HP y abajo decia preparando reparacion automatica en ingles y descubri que mediante el CMD podia borrale el Windows 10 y lo logre sin embargo hubo unos dias en que la tablet iniciaba pero sin sistema pero prendia y ahora ya no pero enciende pero la pantalla no que hago enserio estoy desesperado

[Tomas_F]

Hola,

¿Se llega a ver algo en pantalla en algún momento?

Si no se ve nada, la incidencia es del chip de video.

¿Realizaste lo que te comenté?

Al no poder acceder a nada y quedarse en esa pantalla todo el rato, tendría que verlo un técnico ya que es una incidencia de hardware.

[GilBlanco]

Hola si hice lo que dijiste la deje 30 minutos cargando y la deje descansar un dia enterito pero si es el chip de video dime donde podria encontrar donde repararla?

[Tomas_F · Accepted solution]

Hola,

Tendría que verlo un técnico directamente.

El chip de video está integrado en placa base, con lo cual, si no es posible repararlo mediante un reballing, habría que cambiar la propia placa.

[GilBlanco]

Muchas gracias por tu ayuda de verdad ahora mi tablet encendio y solo tenia que quitar y poner nuevamente la bateria solo el conector 

[Tomas_F]

Genial, me alegro que haya funcionado correctamente.

Cualquier otra duda o consulta, aquí tienes el foro a tu disposición.