HP Slate 6 Voice tab no encuentra red inalambrica

[Rafa_GB]

Actualice mi HP Slate 6 Voice tab y ahora no encuentra la red de mi trabajo, a menos que la señal del punto de acceso sea muy fuerte.

El problema se soluciona si cargo de nuevo la imagen de restauración (de fábrica), pero al ejecutar algun cleaner o limpiar la cache, ya no encuentra la señal wifi, repito: a menos que la señal sea muy fuerte.

He hecho pruebas con otro equipo (de otra marca) en el mismo lugar y el otro equipo encuentra la señal y se conecta sin problema, la Slate no.

En casa sucede lo mismo, estando muy cerca del módem, se conecta, pero al alejarme ya no encuentro el wifi, de la misma manera, hice la prueba con el otro equipo (de la otra marca) y al alejarme del módem, el otro equipo sigue conectado.

Alguien sabe como solucionar esto?

Regresando la Slate a Jelly Bean o algo?

[Tomas_F · Accepted solution]

Hola,

Puede ser por un problema de amplitud de señal de la antena inalámbrica.

No obstante, en la red de tu domicilio, accede al router y comprueba que la señal wifi que emite es en un canal por debajo del 11 y a 2,4Ghz.

Para descartar cualquier cuestión del sistema, restáurala a su estado de origen y lo pruebas de nuevo.

Si sigue igual, es una cuestión interna, con lo cual, tendríaque verla el servicio técnico de HP.

Un saludo