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HP Slate 6 Voice tab no encuentra red inalambrica

HP Slate 6 Voice tab
Android 4.4 KitKat

Actualice mi HP Slate 6 Voice tab y ahora no encuentra la red de mi trabajo, a menos que la señal del punto de acceso sea muy fuerte.

El problema se soluciona si cargo de nuevo la imagen de restauración (de fábrica), pero al ejecutar algun cleaner o limpiar la cache, ya no encuentra la señal wifi, repito: a menos que la señal sea muy fuerte.

He hecho pruebas con otro equipo (de otra marca) en el mismo lugar y el otro equipo encuentra la señal y se conecta sin problema, la Slate no.

En casa sucede lo mismo, estando muy cerca del módem, se conecta, pero al alejarme ya no encuentro el wifi, de la misma manera, hice la prueba con el otro equipo (de la otra marca) y al alejarme del módem, el otro equipo sigue conectado.

Alguien sabe como solucionar esto?

Regresando la Slate a Jelly Bean o algo?

Rafa GB
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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HP Slate 6 Voice tab no encuentra red inalambrica

Hola,

 

Puede ser por un problema de amplitud de señal de la antena inalámbrica.

 

No obstante, en la red de tu domicilio, accede al router y comprueba que la señal wifi que emite es en un canal por debajo del 11 y a 2,4Ghz.

 

Para descartar cualquier cuestión del sistema, restáurala a su estado de origen y lo pruebas de nuevo.

 

Si sigue igual, es una cuestión interna, con lo cual, tendríaque verla el servicio técnico de HP.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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Hola,

 

Puede ser por un problema de amplitud de señal de la antena inalámbrica.

 

No obstante, en la red de tu domicilio, accede al router y comprueba que la señal wifi que emite es en un canal por debajo del 11 y a 2,4Ghz.

 

Para descartar cualquier cuestión del sistema, restáurala a su estado de origen y lo pruebas de nuevo.

 

Si sigue igual, es una cuestión interna, con lo cual, tendríaque verla el servicio técnico de HP.

 

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