HP STREAM 7 COMO CONSEGUIR USB DE ARRANQUE HP

[leojim]

Hola! tengo una HP Stream 7 pero ya no arranca, estuve checando el foro pero no encontré ningún problema como el mío, sí prende pero se queda en una pantalla azul... primero aparece el logo de HP y dice que necesita autoreparación, luego pasa a la pantalla azul donde dice que no encuentra un archivo. Creo fué mi culpa al borrar el caché de instalación pues tenía muy poco espacio en disco duro y lo borré, y lo peor es que nunca hice una USB para reinicio, tengo entendido que se puede pedir una o un disco con los archivos pero en todo el portal no encontré donde y al teléfono la verdad nomás por ya no estar en garantía prácticamente me negaron el servicio y la información... 

también intenté hacer el reboot conectando el cable USB a la pc, pero no encontré la opción del reinicio desde PC

otra cosa, en categoría sólo aparece "tablets con Androd"

bueno, ojalá que alguien me pueda ayudar con este tema

gracias y saludos!!

[Maké · Accepted solution]

¡ Hola !, @leojim :

Mira, estos dos link's ... 

http://support.hp.com/ar-es/document/c04596830

http://fidelsmc.blogspot.com.ar/2016/01/restaurando-la-hp-stream-7-recovery-uefi.html

[leojim]

muchas gracias por tu pronta respuesta, los voy a checar y aviso... saludos!

[leojim]

Gracias!! ya quedó de vuelta a Windows 8.1 que aun que prefiero mucho más el Windows 10 ya no la voy a pasar a ese pues veo que no lo soporta bien del todo. Sí fué un rollo y más para un neófito como yo pero parece ser que por fin mi pisapapeles volvió a la vida!