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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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HP Pavilion Laptop

HP Pavilion Laptop Intel I7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi pc no arranca, queda en un loop mostrando el logo HP y buscando un diagnostico

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
56,022 8,588 16,153
Mensaje 2 de 2
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HP Pavilion Laptop

Hola @L-E-P-D-6539 

 

En la ventana  con el logo HP, mantenga presionado el botón de encendido 3 veces para apagar el equipo  forzadamente. El sistema ingresará a la ventana de reparación de arranque después de 2 o 3 veces de reinicio, elija Solucionar problemas y luego vaya a Actualizar PC o Restablecer PC. "

Luego puede completar  el proceso siguiendo las instrucciones ofrecidos. Si sigue el problema, se sugiere reinstalar el sistema operativo.

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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