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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @L-E-P-D-6539
En la ventana con el logo HP, mantenga presionado el botón de encendido 3 veces para apagar el equipo forzadamente. El sistema ingresará a la ventana de reparación de arranque después de 2 o 3 veces de reinicio, elija Solucionar problemas y luego vaya a Actualizar PC o Restablecer PC. "
Luego puede completar el proceso siguiendo las instrucciones ofrecidos. Si sigue el problema, se sugiere reinstalar el sistema operativo.
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