El android de mi tableta no quiere actualizar, ya intente todo y ademas de eso esta dañado y obsolet

[Canelaura]

Intento actualizar en android de  mi tablet, como ustedes mismos en la pagina de soporte lo indican en un paso a paso, descargo la version siguiente, la pongo en una targeta micro sd recien formateada y doy inicio al proceso, todo como ustedes mismos lo recomiendan,  al inicio todo parece salir a la perfecion y parece que al final  la tablet esta actualizada, pero me llevo la gran sorpresa de que cuando la tablet se reinicia, supuestamente para dar paso al nuevo sistema operativo, la misma sigue igual, sin ningun cambio el sistema operativo sigue siendo el mismo, ademas  de que la version de android 4.1.1 que tiene ya presenta demasiadas fallas y esta demasiado obsoleta para la mayoria de aplicaciones, quisiera saber como hago, creo que el problema es que el sistema operativo que unciona en la tablet ya esta demasiado dañado y no se como hacer para actualizarla.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Como otra opción puede instalar:

https://androidayuda.com/2017/01/30/instalar-lineage-os-paso-paso-cualquier-android/

Recuerde que si aun tiene garantía puede contactar directamente con Hp.

[Maké]

Puedes instentar reinstalar, la única versión, del firmware disponible, para tu HP Slate 7 2800 - N° de Producto : EQH92AA, desde ... https://support.hp.com/in-en/drivers/selfservice/hp-slate-7-tablet/5373939/model/5373942?sku=

Es la Jelly Bean 4.1.1

[GOLD_MASTER]

¿Tiene aun garantia?