Cuenta Hp

LulyMG · ‎09-03-2022

No puedo entrar a mí cuenta hp desde la aplicación a través de la tablet. Tarda mucho y me dan error de conexión

GOLD_MASTER · ‎09-03-2022

Cual versión de Android tiene instalada su tablet?

Desde que navegador está iniciando sesión?

En que pagina está tratando de iniciar sesión?

Por favor tome una captura de pantalla del problema y súbala acá.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

LulyMG · ‎14-03-2022

La tablet tiene Android 10, estoy tratando de iniciar sesión desde la aplicaciónes que baje de App Store; en las dos aplicaciones, me aparece lo mismo. "Su redireccionamiento esta tardando demasiado" o "Something went wrong. We apologize for the inconvenienece. Please try again later "

No subí la captura de pantalla del problema porque no encontré la opción de adjuntar imagen.