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Estudiante honorario
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Ayuda por favor

Nombre del Producto: HP 7 G2 1311
Sistema Operativo: Android 4.2 Jelly Bean
Hola buenas noches quería saber si alguien tiene idea por que no me anda la pantalla táctil de mi tablet solo me andan los botones de apagar/prender y el del volumen no se si se me habrá caído alguien me la tiro o que
Mensaje publicado por Motorola XT1072
Profesor Regente
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Mensaje 2 de 3 (107 Visitas)

Re: Ayuda por favor

Hola.

Bienvenido al foro 6326.

Realice:

http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Slate-7-Tablet/5373939/document/c03733347/

http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Slate-7-Tablet/5373939/document/c04274417/

 

Lea:http://h30467.www3.hp.com/t5/Tablets-con-Android-p-ej-HP-Slate-7/la-pantalla-de-t%C3%A1ctil-de-la-ta...

Asistiré a la conferencia Cyber defensa, vulnerabilidades y alta disponibilidad:https://www.youtube.com/watch?v=ftHHdiyIZhc

Acerca de:https://h30467.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/358180

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
Rector
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Mensaje 3 de 3 (72 Visitas)

Re: Ayuda por favor

Limpia el screen LCD, con algún producto adecuado para esas superficies.

 

Si no reacciona, entonces prueba con ...

 

1) Carga la batería, de tu tablet, al 100% de su capacidad.

2) Intenta, con ...

 

a) Hard Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/

b) Soft Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/softreset/

c) Recovery Mode ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/recovery-mode/

 

Cualquiera, de los tres procedimientos, primero borrarán, todo lo que tenga, almacenado, el tablet, en memoria RAM, por lo que se demorará, mas de lo esperado.

 

Si necesitas el update.zip, avisa.

¡ Bienvenida/o, al Foro y muchas gracias, por confiar, en HP !.

Espero, que te haya ayudado y si crees, que he respondido, a tu consulta y además, fue una Solución, por favor, marca, este post, como Solución Aceptada y Kudos, que también será, muy apreciado.

Professor (10), en ...
http://h30434.www3.hp.com

http://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds

Saludos.
Maké (Voluntary Top Expert Contributor (Gold 2016)).
Mensaje publicado por HP Slate 21
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