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Estudiante honorario
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Ayuda por favor

Nombre del Producto: HP 7 G2 1311
Sistema Operativo: Android 4.2 Jelly Bean
Hola buenas noches quería saber si alguien tiene idea por que no me anda la pantalla táctil de mi tablet solo me andan los botones de apagar/prender y el del volumen no se si se me habrá caído alguien me la tiro o que
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Mensaje publicado por Motorola XT1072
Rector
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Mensaje 2 de 3 (170 Visitas)

Re: Ayuda por favor

Hola.

Bienvenido al foro 6326.

Realice:

http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Slate-7-Tablet/5373939/document/c03733347/

http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Slate-7-Tablet/5373939/document/c04274417/

 

Lea:http://h30467.www3.hp.com/t5/Tablets-con-Android-p-ej-HP-Slate-7/la-pantalla-de-t%C3%A1ctil-de-la-ta...

Estaré editando post antiguos,disculpen las molestias.

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Rector
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Mensaje 3 de 3 (135 Visitas)

Re: Ayuda por favor

Limpia el screen LCD, con algún producto adecuado para esas superficies.

 

Si no reacciona, entonces prueba con ...

 

1) Carga la batería, de tu tablet, al 100% de su capacidad.

2) Intenta, con ...

 

a) Hard Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/

b) Soft Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/softreset/

c) Recovery Mode ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/recovery-mode/

 

Cualquiera, de los tres procedimientos, primero borrarán, todo lo que tenga, almacenado, el tablet, en memoria RAM, por lo que se demorará, mas de lo esperado.

 

Si necesitas el update.zip, avisa.

¡ Bienvenida/o, al Foro Público y muchas gracias, por confiar, en HP !.

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En caso positivo, ¡ comparta, las buenas noticias !. Deje, que otros sepan, que esta respuesta, le fue útil, al Aceptar, esta Solución.
Usted también, puede demostrar, su gratitud, haciendo clic, en el botón, de agradecimiento (Kudos), dónde está, la mano, con el dedo pulgar, hacia arriba y el signo +.

No trabajo, en HP, ni, para HP. Soy un Usuario Voluntario y "ad honorem".

Saludos.
Maké.
Mensaje publicado por HP Slate 21
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